- 本の紹介
- 消費者と事業者の間に圧倒的な情報格差のある現代において消費者を保護するさまざまな法律が存在する。消費者にとって役に立つ法律、事業者が注意すべき法律を網羅してやさしく解説。
目次
なるほど図解
消費者法のしくみ
目次
第1章 消費者法概要
1 消費者法とは何か
2 消費者法の種類
3 契約の成否
4 錯誤無効・詐欺取消
5 契約責任・不法行為責任
6 行政サービスによる消費者保護
7 消費者法の歴史
コラム 消費者庁の設立
第2章 消費者契約法
8 消費者契約法とは何か
9 不実告知とは何か
10 断定的判断の提供とは何か
11 不利益事実の不告知とは何か
12 困惑行為による取消しとは何か
13 一方的な責任免除規定は無効
14 消費者に不利な条項は無効
15 一方的に不利益な条項の無効
16 消費者団体訴訟制度とは
17 取消権の行使期間・労働契約の取扱い
コラム 消費生活センターの活用
第3章 特定商取引法
18 特定商取引法とは何か
19 クーリング・オフ制度とは
20 訪問販売規制
21 電話勧誘販売
22 通信販売
23 連鎖販売取引
24 特定継続的役務提供契約
25 業務提供誘引販売取引
26 ネガティブ・オプション
27 適格消費者団体差止訴訟
28 平成21年度改正について
コラム タレント育成契約は業務提供誘引販売取引にあたるか
第4章 割賦販売法
29 割賦販売法とは
30 割賦販売とは何か
31 ローン提携販売
32 包括信用購入あっせん
33 個別信用購入あっせん
34 抗弁の対抗とは
35 行政上の措置
36 割賦販売法の今後の展望
コラム 2008年の割賦販売法大改正
第5章 公正な競争による消費者保護
37 取引の公正を守る独占禁止法
38 独占禁止法の禁止行為
39 不公正な取引方法
40 独占禁止法違反取引の私法上の効果
41 独占禁止法違反と公正取引委員会
42 景表法と消費者保護①
43 景表法と消費者保護②
44 景表法の規制対象
コラム 焼き肉メニューにも景表法
第6章 物を売る場合の法律
45 物を売るときの法律
46 食品を売るときの法律
47 製造物責任法
48 住宅の売買等に関する法律
49 建築紛争の解決手続
50 金融商品を売るときの法律
コラム 野球のチケットを売るのに許可がいるの?(古物営業法)
第7章 表示・広告と消費者保護
51 複雑な表示・広告規制
52 食品衛生法、薬事法、JAS法
53 独占禁止法、景表法、不競法
54 貸金業法、宅建業法
55 特定商取引法による規制
56 割賦販売法による規制
コラム 広告媒体・推奨者の責任
第8章 インターネットと消費者保護
57 電子商取引と消費者保護法
58 特定商取引法とネット取引
59 割賦販売法とネット取引
60 インターネット上の表示規制
61 特定電子メール法
62 電子消費者契約法
63 サイト利用規約の有効性
64 インターネット・オークションと消費者保護
65 電子商店街(サイバーモール)運営者の責任
コラム 後を絶たないネット犯罪
第9章 顧客情報の取扱いと法律
66 顧客情報の取扱いと法律
67 個人情報とは
68 個人情報取扱事業者とは
69 顧客情報を取得するには
70 顧客情報を管理するには
71 顧客情報の開示を求められたら
72 認定個人情報保護団体とは
73 主務大臣の監督と罰則
コラム 個人情報の漏えいと損害賠償額
著者プロフィール
【編著者略歴】
草道 倫武(くさみち ともたけ)
慶應義塾大学法学部卒業
弁護士登録 2003年(56期)
廣田 智也(ひろた ともや)
神戸大学法学部卒業
弁護士登録 2006年(59期)