- 本の紹介
- 企業組織では特定のコミュニケーション・メディアの活用が求められる。当事者間の異なる概念や組織の多義性を克服し、コミュニケーション能力を高める実践的方法を追究する。
目次
メディア・リッチネス理論の再構想
目次
序
序 章 本書の目的と構成
第１節 本書の目的と問題意識
第２節 本書の構成
第１章 メディア・リッチネス理論誕生の背景としての組織の
情報処理モデル
第１節 問題の所在
第２節 組織とコミュニケーション
第３節 組織観と情報処理
第４節 組織の情報処理モデルの登場
第５節 組織の情報処理モデルの精緻化
第６節 小 括
第２章 メディア・リッチネス理論展開とイナクトメントの側面
第１節 問題の所在
第２節 イナクトメントとイナクトされた環境
第３節 イノベーションと組織的コントロール
第４節 レセプターと境界連結者
１ レセプターと遺伝子
２ 境界連結者の活動と組織のイナクトされた環境
第５節 小 括
第３章 情報技術とケイパビリティ研究からの示唆
第１節 問題の所在
第２節 競争優位と情報技術
第３節 ケイパビリティと情報技術
第４節 IT ケイパビリティの構成要素
１ 構成要素と資源
２ 物理的な情報技術資源
３ 情報技術を活用する人的・組織的資源
第５節 IT ケイパビリティと組織ルーティン
１ 諸資源の融合
２ 組織ルーティンへの着目
３ 組織ルーティンの二面性
第６節 ケイパビリティの形成
第７節 小 括
第４章 メディア・リッチネス理論の変遷
第１節 問題の所在
第２節 情報技術によるコミュニケーション
１ 技術的特性
２ コミュニケーションの効果
第３節 メディア・リッチネス理論の展開
１ メディア能力・属性としてのリッチネス
２ 電子メディアのメディア・リッチネス
第４節 電子メディアとメディア・リッチネス理論
１ 理論フレームの維持
２ 理論フレームの修正
第５節 小 括
第５章 メディア能力・属性としてのメディア・リッチネス
第１節 問題の所在
第２節 組織階層別タスク特性とメディア活用
第３節 情報化の進展とメディア活用
第４節 調査と分析
１ 調査の概要と方法
２ 分析結果
第５節 小 括
第６章 オープン・ネットワーク時代のリッチ・メディア活用
第１節 問題の所在
第２節 オープン・コミュニティとネットワーク
第３節 VRML2.0開発コミュニティ
１ 開発コミュニティと開発プロセスの概要
２ 開発コミュニティのメディア活用
第４節 Webベースでのソニーの活動
第５節 小 括
第７章 組織ルーティンと電子メディア
第１節 問題の所在
第２節 組織ルーティンとしての組織の環境創造パターン
第３節 組織ルーティンとメディア活用
第４節 プレ調査
１ 調査の概要と方法
２ 分析結果
第５節 本 調 査
１ 調査の概要と方法
２ 分析結果
第６節 小 括
第８章 メディア活用とメディア・リッチネス開発
第１節 問題の所在
第２節 電子メール活用の実態
第３節 組織における個人の経験とメディア・リッチネス開発
第４節 電子メディアの組織的活用とメディア・リッチネス開発
第５節 組織ルーティン，メディア活用，メディア・リッチネス開発
第６節 小 括
結 章 総括と展望
第１節 総 括
第２節 課題と今後の展望
付録1 「電子メールの知覚と活用に関する調査」単純集計結果概要
─ロサンゼルス編
付録2 「電子メールの知覚と活用に関する調査」単純集計結果概要 ─シドニー編
参考文献
索 引
著者プロフィール
岸 眞理子（きし まりこ）
法政大学経営学部・同大学大学院経営学研究科教授
博士（商学・早稲田大学）
東京に生まれる。
早稲田大学商学部を卒業後，同大学大学院商学研究科に進学。
早稲田大学商学部助手，法政大学経営学部専任講師，同助教授を経て，1999年より現職。1998-99年，2009-11年，アメリカUCLA アンダーソン経営大学院客員研究員。
【主な業績】
Perceptions and use of electronic media : Testing the relationship between
organizational interpretation differences and media richness, Information
& Management, 45 ⑸（単著，2008年）
『経営情報論（新版）』（共著，有斐閣，2008年）
『営利と非営利のネットワークシップ』（共著，同友館，2007年）
『情報技術を活かす組織能力─ IT ケイパビリティの事例研究─』（共編著，中央経済社，2004年）