スキルアカデミーシリーズ／ビジネススキル〔４〕複合スキル編
- 本の紹介
- ビジネスで頻繁に使う重要スキルを一気に学習するビジネススキル講座の複合スキル編。本書では、ファシリテーション、コーチング、プロジェクトセールスの各スキルを学ぶ。
目次
スキルアカデミーシリーズ
ビジネススキル [４] 複合スキル編
目次
はじめに
本書の使い方
第１部 ファシリテーションスキル（前半）
―組織の効率性・創造性を格段に上げる
第１章 「ファシリテーションスキル」とは？
第２章 ファシリテーションの歴史
第３章 ファシリテーション概要
第４章 ファシリテーションでの役割分担
第５章 ファシリテーターが必要とするテクニック
第６章 「ファシリテーションスキル（後半）」に向けて
第１部 ファシリテーションスキル（後半）
第１章 ファシリテーション演習
第２章 ファシリテーションの本質
第３章 あなたのファシリテーションスキルを伸ばす
第２部 コーチングスキル（前半）
―コーチングマネジャジャーをめざして
第１章 「コーチングスキル」とは？
第２章 コーチングマネジャーとは？
第３章 コーチングマネジャーモデル
第４章 コーチングにおけるコミュニケーション
第５章 コーチングでの「心理的安全性」
第６章 「褒める」ことの意義は大きい
補章 ＣＳＩをコーチングで用いる
第２部 コーチングスキル（後半）
―３種類のコーチングプロセスを使い分ける
第１章 コーチングプロセス（１） 日常業務の改善
第２章 コーチングプロセス（２） 個人の年度目標達成
第３章 コーチングプロセス（３） キャリア開発
第４章 あなたのコーチングスキルを伸ばす
補章 労働市場における人とコーチングの歴史
第３部 プロジェクトセールススキル
―エスキモーに冷蔵庫を売るより難しい
第１章 「プロジェクトセールススキル」とは？
第２章 プロジェクトの採否は合理的になされる
第３章 潜在ニーズと顕在ニーズ
第４章 顕在ニーズを引き出すＳＰＩＮ?質問
第５章 顕在ニーズが特定できたら利益を語ろう
第６章 必ず提案書を用意しよう
第７章 あなたのプロジェクトセールススキルを伸ばす
補章 プロジェクトセールススキルが重要になる社会背景
著者プロフィール
株式会社スキルアカデミー
2014年7月創業。社会人向けの経営教育サービスを提供する。
主なビジネスラインは、
①経営に関するｅブックの出版「スキルアカデミー」（Ｂ２Ｃビジネス）
②個人向けのキャリア開発サービス「キャリアビルダー」
（Ｂ２Ｃビジネス）
③企業向け人事クラウドサービス「人事4.0クラウド」（Ｂ２Ｂビジネス）
④企業向け経営研修・コンサルティングサービス「タレントビルダー」
（Ｂ２Ｂビジネス）
ビジョンとは、「あらゆる人に、自立したプロフェッショナルになるためのスキルの学習機会を、あらゆる時間/場所で利用可能な形で提供する」ことである。