集客の教科書〈第３版〉―Ｍ-Ｉｎ-Ｄサイクル・マーケティングのすすめ

本の紹介

小売店舗と顧客に注目し、インターネットを中心としたデジタルメディア活用のマーケティング・コミュニケーションを提案。新版ではスターバックスの集客モデル・事例を紹介。

川村 洋次（かわむら ようじ）

潮地 良明（しおち よしあき）