パワー・コミュニケーション―人を楽しませ、やる気にさせる実践的トレーニング
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- コミュニケーション能力・ビジネスツールの重要性はすべてのビジネスマンが認める事実。その能力を向上させることにより、得られたビジネスの成功・仕事の楽しさを紹介した書。
目次
パワー・コミュニケーション
―人を楽しませ、やる気にさせる実践的トレーニング
目次
第1章 オリエンテーション
1 “できるビジネスマンのビジネストーク”とは何でしょうか? 感情の変化を与えるトーク
2 “コミュニケーションの成果”とは何でしょうか? “わかりました”の5段階
3 “感情の変化を与える”とは何でしょうか? 笑顔……に訴えかける
4 “人のつながり実験”と“GIVE & TAKE” さぁ!今すぐ!すぐ近くから始めよう!
第2章 ビジネストークのテクニック
1 ラポールを構築する、ビジネス的“つかみ”のテクニック
1-1 実践に向けてのプラクティス
2 話に臨場感を持たせる、ビジネストークのテクニック
2-1 実践に向けてのプラクティス
3 クライアントをホッとさせる“緊張と緩和”のテクニック
3-1 実践に向けてのプラクティス
4 クライアントの興味をひく、予測の裏切りテクニック
4-1 実践に向けてのプラクティス
5 飽きさせないビジネストークの第一歩、三段落ちのテクニック
5-1 実践に向けてのプラクティス
第3章 “できるビジネスマン”の生まれる条件
1 ストロークとは?
1-1 実践に向けてのプラクティス
2 ストロークの性質
2-1 実践に向けてのプラクティス
3 ストロークのコントロール
4 パワー・コミュニケーションのCGP理論
5 ゴールワーク
6 夏休みの課題
7 歌手になりたい!
8 健康のために!
9 挑戦してみよう!
第4章 “パワー・コミュニケーションの扉”を開いた人々
1 起業に成功しました
2 リーダーシップを手に入れるために
3 資格を取得したのはいいけれど
著者プロフィール
夏川立也(なつかわ たつや)
昭和61年 京都大学工学部土木工学科 入学。昭和63年 桂三枝氏に弟子入り。平成2年 京都大学工学部土木工学科 卒業。平成3年 株式会社アイ・エヌ・ジー伝達研究所 設立。同代表取締役社長 就任。平成4年 小学館主宰 新人ライターコンテスト 最優秀新人賞 受賞。平成9年 (社)豊中青年会議所 理事就任。平成15年 (社)豊中青年会議所 第37代理事長 就任。平成16年 東京商工会議所 広報委員会委員 就任。<主著>『こんなにおもしろい福祉住環境コーディネーターの仕事』(共著・中央経済社)