医療現場における法的対応の実務

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森山 満

定価(紙 版):2,420円(税込)

発行日:2012/10/10
A5判 / 184頁
ISBN:978-4-502-06080-9

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本の紹介
医療の世界での患者との紛争は、医療ミス訴訟の頻発が一段落し、クレーム対策・医療費未払い等へ重心が移っている。長く病院経営に関係している弁護士が最新課題を解説する。

目次


医療現場における法的対応の実務
目次

第1章 医療事故と現場対応
 Ⅰ 最近の医療事故をめぐる動き
  1.主な医療事故と医療関連裁判
  2.医療過誤訴訟の動き
  3.刑事処分と行政処分の動き
 Ⅱ 医療事故と医療過誤
  1.医療事故と医療過誤の区別
  2.医療過誤の類型
  3.管理上の医療事故(医療過誤)を区別する
 Ⅲ 医療事故に関する関係者の責任と現場対応
  1.民事責任と現場対応
  2.刑事責任と現場対応
 Ⅳ 民事裁判例にみる現場対応のあり方
  1.医療過誤訴訟における裁判所の考え方
  2.裁判例にみる事故防止のための現場対応
 Ⅴ 医療事故が起きたら
  1.医療事故発生時の対応の流れ
  2.事故発生時の初期対応
  3.事故原因の調査と責任の判断

第2章 患者の自己決定をめぐる現場対応
 Ⅰ 患者の自己決定権の考え方
  1.診療契約を理解する
  2.診療契約における患者の自己決定権
  3.患者の診療協力義務と自己決定権
  4.医師の裁量と自己決定権
 Ⅱ 患者の自己決定と現場対応
  1.患者の診療に対する非協力
  2.患者の受診中止
  3.宗教的信条からの輸血拒否
 Ⅲ 医師の説明義務と現場対応
  1.説明義務とはなにか
  2.同意権侵害に関する裁判例
  3.選択権保障のための説明義務
  4.顛末報告義務
  5.特殊な説明義務
  6.説明のあり方

第3章 日常診療における現場対応
 Ⅰ 診療契約の締結・終了に関する現場対応
  1.問題患者に対する診療の拒否
  2.救急患者の受入拒否が許される場合とは
  3.問題患者が退院しないときは
 Ⅱ 診療記録に関する現場対応
  1.診療記録の記載のあり方
  2.診療記録の保存
  3.診療記録の開示請求に対する対応
 Ⅲ 治療費の未払いに対する現場対応
  1.入院診療では連帯保証人を確保する
  2.「医療ミス」を理由とした治療費不払いへの対応
  3.消滅時効の管理
  4.未払治療費の回収
 Ⅳ その他の諸問題における現場対応
  1.一般病棟における患者の身体拘束
  2.無診察診療
  3.院内の盗難事故

第4章 患者からのクレーム対応
 Ⅰ クレーム対応の基本
  1.クレームと説明責任
  2.賠償型クレームと非賠償型クレーム
  3.初期対応のあり方
 Ⅱ 賠償型クレームへの対応
  1.賠償型クレームの初期対応
  2.患者側との示談交渉
 Ⅲ 難クレーム・悪質クレームへの対応
  1.難クレームと悪質クレーム
  2.脅しや理不尽な要求等への対応
  3.モンスターペイシェントへの対応
  4.突発的な暴力・暴言への対応
 Ⅳ 患者情報に関するクレーム対応
  1.患者情報保護の仕組み
  2.患者のプライバシー権の理解
  3.個人情報保護法の理解
  4.患者情報に関するクレーム対応の基本
  5.患者情報に関するクレームの予防

 索  引


著者プロフィール 森山 満(もりやま・みつる)
弁護士・森山経営法律事務所所長






















著者紹介

森山 満(もりやま みつる)