目次
第1章 レピュテーショナル・リスクが注目を集めている背景
1 レピュテーショナル・リスクとは何か
2 これまでのバーゼル委の議論の経緯
3 最近になって管理の必要性が高まってきた背景
第2章 レピュテーショナル・リスク管理の新たな管理枠組み
1 定義とリスク管理上の位置づけ
2 配慮すべきステークホルダー
3 ガバナンス・管理体制
第3章 予兆管理・管理手法
1 管理手法・予兆管理の概要
2 予兆管理 他外部事象の活用
3 テキストマイニング
4 レピュテーショナル・リスク VaR
5 KPI（KRI）の設定
6 レピュテーション評価機関
第4章 モニタリング・エスカレーション
1 カバーすべき範囲
2 ガバナンス体制
3 経営報告
4 対応策の検討
第5章 アペタイトへの反映
1 非財務項目とアペタイト
2 アペタイトによる管理
3 3線防衛とアペタイト
4 具体的なアペタイトのイメージ
第6章 進化，拡大するレピュテーショナル・リスク
1 サードパーティまで考慮したレピュテーショナル・リスク
2 サステナビリティに関連したレピュテーショナル・リスク
3 ブランド名毀損等とレピュテーショナル・リスク
第7章 ケーススタディ
1 SVB（シリコンバレーバンク）
2 ウェルズ・ファーゴ
3 ソシエテ・ジェネラル
4 シティ
5 RBS（NatWest Group）
第8章 レピュテーションとブランドの価値及び企業価値経営における実践実務
1 レピュテーション価値とブランド価値
2 企業価値経営推進のためのレピュテーション価値の経営管理
著者紹介
有限責任監査法人トーマツ（ゆうげんせきにんかんさほうじんとーまつ）
［プロフィール］
有限責任監査法人トーマツは，デロイト トーマツ グループの主要法人として，監査・保証業務，リスクアドバイザリーを提供しています。日本で最大級の監査法人であり，国内約30の都市に約3,000名の公認会計士を含む約7,800名の専門家を擁し，大規模多国籍企業や主要な日本企業をクライアントとしています。
デロイト トーマツ グループは，日本におけるデロイト アジア パシフィック リミテッドおよぴデロイトネットワークのメンバーであるデロイト トーマツ合同会社ならびにそのグループ法人（有限責任監査法人トーマツ，デロイト トーマツ リスクアドバイザリー合同会社，デロイト トーマツ コンサルティング合同会社，デロイト トーマツファイナンシャルアドバイザリー合同会社，デロイト トーマツ税理士法人，DT弁護士法人およびデロイト トーマツグループ合同会社を含む）の総称です。デロイト トーマツグループは， 日本で最大級のプロフェッショナルグループのひとつであり，各法人がそれぞれの適用法令に従い，監査・保証業務，リスクアドバイザリー，コンサルティング，ファイナンシャルアドバイザリー，税務，法務等を提供しています。また，国内約30都市に約2万人の専門家を擁し，多国籍企業や主要な日本企業をクライアントとしています。詳細はデロイト トーマツ グループWebサイト(www.deloitte.com/ip)をご覧ください。
Deloitte（デロイト）とは，デロイト トウシュ トーマツ リミテッド("DTTL"),そのグローバルネットワーク組織を構成するメンバーファームおよびそれらの関係法人（総称して“デロイトネットワーク”)のひとつまたは複数を指します。DTTL（または“DeloitteGlobal")ならぴに各メンバーファームおよび関係法人はそれぞれ法的に独立した別個の組織体であり，第三者に関して相互に義務を課しまたは拘束させることはありません。DTTLおよびDTTLの各メンバーファームならぴに関係法人は．自らの作為および不作為についてのみ責任を負い，互いに他のファームまたは関係法人の作為および不作為について責任を負うものではありません。DTTLはクライアントヘのサービス提供を行いません。詳細はwww.deloitte.com/jp/aboutをご覧ください。
デロイト アジア パシフィック リミテッドはDTTLのメンバーファームであり，保証有限責任会社です。デロイト アジア パシフィック リミテッドのメンバーおよびそれらの関係法人は，それぞれ法的に独立した別個の組織体であり，アジア パシフィックにおける100を超える都市（オークランド，バンコク，北京，ベンガルール，ハノイ，香港，ジャカルタ，クアラルンプール，マニラ，メルボルン，ムンバイ，ニューデリー，大阪，ソウル．上海，シンガポール，シドニー，台北，東京を含む）にてサーピスを提供しています。
森 滋彦（もり しげひこ）
［プロフィール］
有限責任監査法人トーマツ リスクアドバイザリー事業本部 マネージングデイレクター
大手都市銀行グループのリスク統括部署で，RAFやストレステストの裔度化を推進。同グループで2002年以降，リスク管理に主に従事し，ロンドン支店，東京本部で，信用リスク，市場・流動性リスク，オペレーショナル・リスクと幅広くリスク管理に携わった。現在は，主要金融機関に対するリスク管理に係るコンサルティング業務に従事。
