カスタマーハラスメント対応の実務―発生メカニズムから組織としての予防・対応まで
西本 良輔編著 池内 裕美著 加藤 義樹著 森上 知美著
定価: 4,400円 (税込)
発行日:2026-10-13 A5判 / 344頁 ISBN:978-4-502-59361-1
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